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Transparencia y cercanía al ciudadano, claves de la nueva página web del Ayuntamiento de Boadilla

Mayo. 14, 2013

El alcalde de Boadilla del Monte, Antonio González Terol, y el primer teniente de alcalde, Amador Sánchez, acompañados de Antonio Sas, gerente de desarrollo de negocio de la empresa Hiberus, han presentado esta mañana la nueva página web municipal www.ayuntamientoboadilladelmonte.org que ha sido rediseñada con el fin de favorecer la participación ciudadana y lograr una mayor transparencia de la gestión municipal.

El nuevo portal se diseñó teniendo muy presente el concepto de “open goverment” o “gobierno abierto”, término que hace referencia a una nueva forma de gestionar los recursos públicos y de comunicación,  permanente y transparente, entre la  administración y los ciudadanos.

Para ello se creó un diseño atractivo, usable y accesible, sustentado en una plataforma tecnológica de primer nivel. A su vez, se tuvo  muy  en cuenta la necesidad de facilitar la participación ciudadana, creando para ello un portal accesible, y se diseño una estrategia de presencia en Internet, favoreciendo una total integración con las principales Redes Sociales.

La práctica totalidad de los contenidos y actividades del nuevo portal se puede compartir por 338 redes sociales y servicios relacionados, entre los que destacan Facebook, Twitter, Google+, Tuenti, Correo Electrónico o Tumblr, entre otros.

 Además, es una web con un alto grado de accesibilidad en diseño y seguridad, garantizando la confidencialidad de los datos de los vecinos que realizan los trámites a través de ella. Para ello se ha contado con la colaboración de un equipo de consultores externos, que han certificado la doble A a la que deben ajustarse las administraciones públicas.

Organización del portal

El diseño de la web permite localizar los temas de interés de una manera rápida y sencilla.

La información municipal se ha organizado adecuándose a las siguientes vías de acceso:

 

  • los menús que aparecen en la cabecera de la web
  • la listas de temas que aparecen en el pie de página de la pantalla principal
  • el calendario de eventos
  • la  sección de noticias de la web
  • los “banner” informativos que aparecen en la primera pantalla
  • o a través de la pestaña “áreas municipales”, que muestra las actividades y servicios ofrecidos por las diferentes concejalías.

De esta forma, los visitantes de la web  pueden estar puntualmente informados de todos los servicios, programas y actividades puestos en marcha por las diferentes concejalías del Ayuntamiento.

Nuevos servicios

Con el objetivo de lograr un portal web más cercano al ciudadano se ha dado prioridad en la home del portal a las secciones que facilitan la participación.

Así, se ha creado una nueva sección que lleva por título Participa y que invita a los usuarios a contactar con el Ayuntamiento y con su Equipo de Gobierno. Este nuevo área incluye los apartados de Buzón Ciudadano, Díselo a tu Alcalde, Redes Sociales, Asociaciones y  Encuestas.

A su vez, y con el propósito de ajustarse a las necesidades de información de los ciudadanos, se ha introducido un nuevo sistema de alertas personalizadas de temas de interés. Esta herramienta resulta de gran utilidad para estar puntualmente informado de todas las actividades organizadas por el Ayuntamiento como inicio de plazos de inscripción para cursos, convocatorias de ayudas o agenda.

Además, se cuenta con una nueva herramienta que lleva por nombre Boadilla Soluciones, que nos permite conocer, con un solo “click” y sin tener que buscar la información a través de diferentes áreas, qué hacer cuando nace un niño, qué necesita un emprendedor para poner en marcha su empresa o los trámites necesarios para empadronarse o casarse en el municipio.

 Administración electrónica

La nueva página web viene a añadir operatividad a los procedimientos de gestión electrónica puestos a disposición, hasta ahora, de los vecinos de Boadilla y que incluía tramitación por registro u obtención de certificados de empadronamiento.

El Ayuntamiento de Boadilla del Monte se ha convertido en entidad certificadora, y esto la faculta para otorgar a los vecinos  los certificados electrónicos que les van a a permitir identificarse ante la administración, desde su ordenador, y realizar trámites con el Consistorio.

Este certificado posibilitará, cuando este operativa en próximas semanas la “Sede Electrónica” del Ayuntamiento de Boadilla, acceder a 165 procedimientos administrativos municipales, lo que en la práctica supondrá que los vecinos no necesitarán desplazarse al Ayuntamiento para realizar sus trámites más habituales (pago de impuestos, etc.).

Además, en esta nueva web podremos encontrar el catalogo digitalizado de los fondos bibliográficos, así como videos, cds, revistas, etc., de la Biblioteca Municipal.

También es posible efectuar  una búsqueda del material que nos interese y realizar una reserva del mismo. Para ello es necesario disponer de una clave de acceso que se puede solicitar en la propia biblioteca. 

 
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